Política de Trocas

Você pode trocar ou devolver um produto comprado no GRIFE.REFAZER.ORG.BR até 7 (sete) dias após a data do recebimento. O item deve ser retornado de acordo com os critérios abaixo:

• Deve estar na embalagem original
• As etiquetas devem estar anexadas ao produto
• Não pode haver sinais de uso, lavagem ou danos
• Deve ser enviado com a nota fiscal

Caso seja um presente, deve vir com a nota fiscal enviada na embalagem O custo de envio de um produto para troca está a cargo do cliente. Em caso de devolução, GRIFE.REFAZER.ORG.BR se responsabilizará pelos custos do frete, sendo todos os custos reembolsados ao cliente em forma de crédito para nova compra ou crédito em conta corrente do valor correspondente.

Sobre a loja

A Grife Refazer é um negócio social que confecciona e vende artesanato almejando a sustentabilidade do Instituto Refazer.

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